Πληροφορίες Αποστολών και Επιστροφών

EasyOffers.gr · Αποστολές & Παραδόσεις

Τρόποι Αποστολής & Παράδοσης

Επιλέξτε τον τρόπο που σας εξυπηρετεί: παραλαβή από το κατάστημα EasyOffers, αποστολή με courier ή παραλαβή από BOX NOW Locker. Σε κάθε προϊόν εμφανίζεται εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης.

1–3 εργάσιμες συνήθως για courier*
Tracking και ενημέρωση αποστολής
Δωρεάν μεταφορικά άνω των 89€**

*Ανάλογα με διαθεσιμότητα, προορισμό και φόρτο μεταφορικών. **Εξαιρούνται πολύ βαριά/ογκώδη προϊόντα και προϊόντα άνω των 20kg, όπου μπορεί να ισχύει κόστος 20-50€ ανάλογα με τον όγκο-βάρος.

Οι διαθέσιμοι τρόποι αποστολής με μια ματιά

Παραλαβή από EasyOffers

Για όσους θέλουν παραλαβή από το Delivery Point στα Μελίσσια.

Με επιβεβαίωση διαθεσιμότητας Κατάστημα / Delivery Point

Courier

Αποστολή στη διεύθυνση που δηλώνετε κατά την παραγγελία.

Συνήθως 1–3 εργάσιμες SPEEDEX / SLM / συνεργαζόμενες μεταφορικές

BOX NOW Locker

Παραλαβή από Locker με 6ψήφιο κωδικό στο κινητό.

2 εργάσιμες Ηπειρωτική Ελλάδα 3 εργάσιμες Νησιωτική Ελλάδα

1. Παραλαβή από το κατάστημα EasyOffers

Διεύθυνση & ωράριο

Λεωφ. Πεντέλης 31, Μελίσσια, 15127
Delivery Point EasyOffers

  • Δευτέρα – Παρασκευή: 10:00 – 19:00
  • Σάββατο: 10:00 – 15:00

Πριν έρθετε για παραλαβή

Η παραλαβή από το Delivery Point είναι γρήγορη και οικονομική επιλογή, ειδικά όταν το προϊόν είναι ήδη διαθέσιμο ή έχει δεσμευτεί για εσάς.

Προσοχή: Πριν την επίσκεψή σας, πρέπει να έχει προηγηθεί επιβεβαίωση μέσω email ή τηλεφώνου ότι το προϊόν είναι έτοιμο προς παραλαβή.

Για υπηρεσίες τεχνικού ελέγχου, διάγνωσης ή επισκευής συσκευών, μπορείτε να εξυπηρετηθείτε μέσω EasyService.gr .

2. Αποστολή με Courier (Speedex / Skroutz SLM)

Αποστολή στη διεύθυνσή σας

Η παράδοση με courier γίνεται συνήθως σε 1–3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον προορισμό, τη διαθεσιμότητα του προϊόντος και τη χρονική περίοδο.

  • Κόστος αποστολής: 5€ συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ.
  • Δωρεάν μεταφορικά: για παραγγελίες άνω των 89€, με εξαιρέσεις.
  • Tracking: αποστέλλονται στοιχεία αποστολής όταν το δέμα παραδοθεί στη μεταφορική.
  • Ασφάλεια μεταφοράς: τα προϊόντα μεταφέρονται υπό την ευθύνη της εταιρείας ταχυμεταφορών/μεταφορικής.
Εξαιρέσεις δωρεάν μεταφορικών: Πολύ βαριά ή ογκώδη προϊόντα, όπως τηλεοράσεις, μεγάλες οικιακές συσκευές, εκτυπωτές και προϊόντα άνω των 20kg. Σε αυτές τις περιπτώσεις το κόστος αποστολής μπορεί να ανέρχεται σε 20 - 50€, ανάλογα με τον όγκο.

Γρήγορες ενέργειες

Για διαθεσιμότητα, χρόνο παράδοσης ή διευκρίνιση κόστους μεταφορικών, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης.

Σε κάθε προϊόν εμφανίζεται εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης. Αν υπάρξει αλλαγή, έλλειψη ή καθυστέρηση, επικοινωνούμε μαζί σας για ενημέρωση, εναλλακτική ή αλλαγή προϊόντος.

3. Παραλαβή από BOX NOW Locker

Το BOX NOW είναι ξεχωριστός τρόπος αποστολής για παραλαβή από Locker. Επιλέγετε διαθέσιμο Locker, το δέμα αποστέλλεται εκεί και παραλαμβάνετε με 6ψήφιο κωδικό.

Πώς λειτουργεί η παραλαβή

Επιλέγετε Locker Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας επιλέγετε το BOX NOW Locker που σας εξυπηρετεί.
Λαμβάνετε κωδικό Όταν το δέμα φτάσει στο Locker, λαμβάνετε μήνυμα στο κινητό με 6ψήφιο κωδικό.
Παραλαμβάνετε το δέμα Πληκτρολογείτε τον κωδικό στο Locker και ανοίγει η θυρίδα του δέματος.
Χρόνος παράδοσης BOX NOW: Ηπειρωτική Ελλάδα: 2 εργάσιμες ημέρες. Νησιωτική Ελλάδα: 3 εργάσιμες ημέρες. Οι χρόνοι υπολογίζονται από την ημέρα παραλαβής του δέματος από την BOX NOW.

Σημαντική ενημέρωση για διαστάσεις

Πριν επιλέξετε BOX NOW, ελέγξτε αν το προϊόν και η συσκευασία του χωρούν σε διαθέσιμη θυρίδα. Ογκώδη ή πολύ βαριά προϊόντα μπορεί να μην μπορούν να αποσταλούν μέσω Locker.

Σημαντικό: Οι παρακάτω διαστάσεις αφορούν τις διαθέσιμες θυρίδες και την χωρητικότητα του BOX NOW. Αν η συσκευασία ξεπερνά σε διαστάσεις τα επιτρεπόμενα όρια του Box Now, πρέπει να επιλεγεί courier ή άλλος τρόπος αποστολής.
Μέγεθος θυρίδας Ύψος Πλάτος Μήκος Χρήσιμη σημείωση
Μίνι 8 εκ. 24 εκ. 60 εκ. Για πολύ μικρά και λεπτά δέματα.
Μικρό 8 εκ. 45 εκ. 60 εκ. Για λεπτές συσκευασίες μεγαλύτερου πλάτους.
Μεσαίο 17 εκ. 45 εκ. 60 εκ. Για συνηθισμένα μικρομεσαία δέματα.
Μεγάλο 36 εκ. 45 εκ. 60 εκ. Για μεγαλύτερες συσκευασίες που χωρούν στα όρια θυρίδας.
Τι γίνεται όταν το δέμα φτάσει στο BOX NOW Locker;

Μόλις το δέμα φτάσει στο Locker, λαμβάνετε μήνυμα στο κινητό σας με τον 6ψήφιο κωδικό. Πηγαίνετε στο Locker, πληκτρολογείτε τον κωδικό και η πόρτα της θυρίδας ανοίγει για να παραλάβετε το δέμα σας.

Χρόνος παράδοσης

  • Για ετοιμοπαράδοτα, η παράδοση με courier Speedex / Skroutz Last Mile γίνεται συνήθως εντός 1–3 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τον προορισμό.
  • Για δυσπρόσιτες περιοχές μπορεί να χρειαστούν 1–3 επιπλέον εργάσιμες ημέρες.
  • Για BOX NOW, ο ενδεικτικός χρόνος είναι 2 εργάσιμες ημέρες για Ηπειρωτική Ελλάδα και 3 εργάσιμες ημέρες για Νησιωτική Ελλάδα, από την ημέρα παραλαβής του δέματος.
  • Αν το προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, εμφανίζεται εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης στη σελίδα του προϊόντος και το τμήμα πωλήσεων/αποστολών επικοινωνεί μαζί σας.
  • Σε περιόδους υψηλού φόρτου, όπως εορτές ή έκτακτες συνθήκες μεταφορικών, οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να μεταβληθούν.
Πότε θεωρείται ολοκληρωμένη η αποστολή > ;

Η αποστολή θεωρείται ολοκληρωμένη όταν το δέμα παραδοθεί στη μεταφορική/courier και σας σταλούν τα στοιχεία αποστολής, όπως αριθμός αποστολής ή σχετική ενημέρωση tracking.

Χρειάζεστε διευκρίνιση πριν την παραγγελία;

Αν δεν είστε σίγουροι ποιος τρόπος αποστολής είναι κατάλληλος για το προϊόν σας, επικοινωνήστε μαζί μας πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία.

Πότε προτείνεται κάθε επιλογή;

  • Κατάστημα: όταν θέλετε άμεση παραλαβή μετά από επιβεβαίωση.
  • Courier: όταν θέλετε παράδοση στη διεύθυνσή σας.
  • BOX NOW: όταν θέλετε ευέλικτη παραλαβή από Locker και το δέμα χωρά στις θυρίδες.

Βρήκατε αλλού φθηνότερα;

Αν δείτε το ίδιο προϊόν σε χαμηλότερη τιμή, επικοινωνήστε μαζί μας. Όπου είναι εφικτό, θα προσπαθήσουμε να σας κάνουμε καλύτερη προσφορά.